Наталья Самойленко рассказывает, как пандемия влияет на разные крупные компании, и каково это — работать главным менеджером разных крупных компаний. Сейчас Наталья работает бренд-менеджером в американской фармацевтической компании «Eli Lilly and Company» ее плечами работа в «Марсе» и других крупных компаниях.
— Сложно ли работать в разных крупных компаниях? Нужно ли перестраиваться?
— Работать в других компаниях не очень сложно. Сам процесс у всех компаний похожий, надо лишь понять алгоритм работы. Однако каждая компания использует разные «языки». У каждой компании свои слова для обычных понятий, поэтому возникают сложности с тем, чтобы привыкнуть, «перестроиться» и выучить новые слова. Когда только приходишь в другую компанию, их термины кажутся странными, а коллегам твои.
— Как утверждаются фармацевтические продукты? Быстро ли это происходит?
— Одному проекту нужно уделить много времени. Некоторые продукты уже готовы, но они не могут продаваться, так как они должны пройти проверку здравоохранения и зарегистрироваться на русском медицинском рынке. Например, продукты, которые уже готовы, планируют выпустить только в 2020 году. «Lilly» также недавно придумала лекарство которое повышает иммунитет и помогает бороться с вирусом пожилым людям или людям, находящимся в зоне риска. Его выпускают в самые короткие сроки.
— Сейчас из-за пандемии фармацевтические средства пользуются спросом, идет ли компаниям это на пользу?
— Популярность медицинских и фармацевтических продуктов возросла на 15 % на рынке, но при этом отрасли, не связанные с пандемией, сильно страдают, так как на них обращают меньше внимания. Многие специалисты и врачи отправлены в «коронавирусное» отделение и у них нет сил и времени заниматься другими отраслями, так что деятельность в целом не улучшается.
— Как насчет компаний, которые производят сладости? Сейчас все сидят дома и потребляют больше еды, в том числе и сладостей.
— Если говорить про другие компании вроде «Марса», то они тоже сильно страдают, так как люди сейчас сокращают потребление не продуктов из-за кризиса. И несмотря на то, что все сидят дома, и действительно потребляют больше, компании все равно страдают, т.к. эти продукты не являются чем-то необходимым. Кстати, в последнюю очередь покупатели сокращают детское питание, так как никто не хочет экономить на детях.
Но есть важный момент. Люди в России привыкли к кризису, так что кризис от пандемии не сильно меняет спрос на продукты. Однако, компании страдают по другим причинам. Сейчас поставка продуктов становится более сложной и затратной, из-за закрытых границ и неопределенных политических отношений между странами. Некоторые страны готовы отдавать товар последними, что сильно замедляет и ухудшает процесс, особенно если это базовый товар.
— А что делать, если кризис все же коснулся таких компаний?
— Компании довольно сложно сократить процесс производства и экономить на чем-то базовом. Можно сэкономить на конечном товаре или ингредиентах. Например, если говорить о батончиках, можно уменьшить размер или количество орехов, так как орехи это самый дорогой ингредиент в производстве шоколадный батончиков, но такие изменения будут заметны, и появится недовольство со стороны покупателей.
При этом если положить правильное количество орехов, но плохого качества, незрелые, или маленькие, люди будут возмущаться меньше, чем если положить один хороший, который будет дороже.
Comments